Špína, nedostatek jídla, neáborů příjemní vedoucí nebo úraz mohou zkazit letní tábor jak dítěti, tak jeho rodičům. Řadu věcí je ale možné řešit už před odjezdem, něco během…
Dostali jste v restauraci maso tuhé jako podešev? Ostříhala vás kadeřnice »na blbečka«, nebo vám kohoutek po zásahu instalatéra kape víc než před ním? Nebojte se špatné služby …
Zájezd perfektní, ale cena v katalogu je s vaším rozpočtem úplně na knap. Tak od takových nabídek ruce pryč. Cestovky totiž do svých katalogů uvádějí ceny, které jen málokdy…
Pokud si myslíte, že existuje zázračná léčba, o které váš lékař neví nebo vám ji záměrně tají, jste na dobré cestě zničit si zdraví nebo přijít o peníze!
14:03Praha nechá vyrobit novou kopii kalendária Staroměstského orloje a osadí ji namísto kritizované verze, která vznikla při rekonstrukci věže Staroměstské radnice před…
Nejvyšší kontrolní úřad (NKÚ) kritizoval rekonstrukci dálnice D1 mezi Mirošovicemi a Kývalkou za víc než 28 miliard korun z evropských i státních peněz a vyjmenoval řadu…
Nákupy se můžou stát pastí na peníze nejen kvůli vysoké útratě. Problémem můžou být i zamítnuté či nevyřízené reklamace. Myslíte si, že důkladně znáte svá práva? Tak pozor! Od…
Když se pan Ladislav Sedlačík (63) snažil reklamovat zakoupený bazarový vůz, narazil... Na tři zaslané reklamace totiž obdržel jen jednu reakci. Poté, co se do případu vložil…
Zoufalí dlužníci, rozhádané rodiny, krize v manželství – čtenáři Blesku se včera svěřovali se svými těžkými životními situacemi Ombudsmanům Blesku, notářce i prezidentovi…
Ombudsmani Blesku, notářka i prezident Exekutorské komory ČR přijali pozvání do unikátního projektu Odborníci na telefonu, aby vám pomohli řešit vaše problémy.
Říká se, že neznalost neomlouvá… A v právu to platí dvojnásob! Proto jsou tu pro vás Ombudsmani Blesku! Nevíte si rady se zamítnutou reklamací? Bojujete s cestovní kanceláří?…
Když se pan Ladislav Sedlačík (63) z Hranic rozhodl, že si pořídí vůz z autobazaru, netušil, jaké trápení mu přinese… Auto třikrát reklamoval, ale odpovědi se nedočkal. Řešení…
Ne jedna, ale hned tři faktury za plyn dorazily paní Zevlové (70) z Českých Budějovic za jedno období. Nejdřív přišlo „konečné vyúčtování“, poté první „opravné vyúčtování“ a…
Z jednorázové výzvy na sociálních sítích vydupala projekt pomoci, který trvá už přes dva roky. Stejně dlouho jako válka na Ukrajině. Lenka Helena Koenigsmark a její Dobrodějna…
Chystáte se na nákup? Měli byste se vyzbrojit informacemi o svých nejdůležitějších právech. Ve vztahu k prodejci je totiž zákazník slabší stranou a účinnou zbraň do ruky mu dává…
Blesk tlapkám se ozývají další podvedení, kteří koupili mainskou mývalí kočku z chovatelské stanice Fidelity Feline Violetty Dosedělové, a měli s ní pak velké starosti. Je mezi…
Mrzne a ona platí za energie horentní sumy z už tak nízké penze. Anně Bardoňové (88) loni zemřel choť Alfréd (†91). Od té doby platila za stejný odběr elektrické energie…
Případů nemocných koček z chovatelské stanice Fidelity Feline Violetty Dosedělové stále přibývá. Reportérkám se ozvala i Jitka Šebková z Mostu, které kocourek od této chovatelky…
Bouřlivou diskuzi vzbudilo v uplynulých dnech nové dopravní značení v Týnské ulici v památkově chráněném centru Prahy. Tzv. bílá klikatá čára, která má řidiče upozornit na…
Kvůli obrovské vlhkosti v domě se rozhodla Zdeňka Vepřková (46) z Kolšova pořídit speciální vysoušeč od firmy OsmoDry. Při koupi se společnost zavázala, že pokud přístroj…
Těžko léčitelná nemoc, chybějící čip a nedodaný průkaz původu, v některých případech dokonce smrt zvířete. To jsou problémy, na které si stěžují zákazníci chovatelské stanice…
Koncem roku hlavní město s velkou parádou otevřelo cyklostezku na Klárově, aby ji okamžitě zavřelo. Navazující park Cihelná ještě nebyl hotový a průjezd stavbou by nebyl…
Přestože bylo sečteno jen přes 10 % hlasů, umělá inteligence už předpověděla v obou kolech prezidentských voleb výsledek tak přesně, že se od konečného lišil jen o desetinu…
V peněženkách Čechů se nekrčí jen karty. Zájem o hotovost dokonce roste. Nahrává tomu zrušení EET i snazší kontrola nad útratou. Podle průzkumu společnosti Euronet ČR hotovostí…
Na konci listopadu Ombudsman Blesku poradil seniorce z Ostravy, jak má správně postupovat při vrácení nefunkčních naslouchátek. Paní Marie Urbanská (76) se teď ozvala s dobrou…
Česko vstoupilo do složitého roku 2023, který bude poznamenán vysokými cenami energie a dopady inflace. Kde na nás číhá nebezpečí a jak letošní rok vidí Ombudsmani Blesku?
Zemětřesení přinesl do práv spotřebitelů rok 2023. Zákon dal stopku falešným slevám, zlepšila se ochrana před „šmejdy“ přede dveřmi i na telefonu a reklamace budou během prvních…
Tuhle situaci zná snad každý. Koupíte dárek nebo něco pro sebe, ale po čase se projeví závada. A tak šup k obchodníkovi s reklamací. Jenže ta může být někdy dost náročná jak…
Vánoční euforie zvolna vyprchává a je nutné řešit problémy spojené s nadělenými dárky. Čekají nás reklamace, vrácení či výměny zboží a nástrahou pro peněženky můžou být i…
Aby lépe slyšela televizní programy, objednala si »audio-posilovač «. Seniorka Marie Urbanská (76) z Ostravy si ho pořídila poté, co uvěřila reklamě firmy Cabroz. Vyklubala se z…
Covid nás donutil nakupovat v e-shopech daleko více než kdykoli dříve. A tato zvyklost nám už zůstala. „Když se chystáte nakupovat, těžko vás napadne, že by se hodilo před…
Zatímco na dovolené příjemně vypneme a čas neřešíme, když se něco pokazí, je třeba přepnout do akčního režimu a jednat. A to okamžitě. Při reklamování dovolené je vedle důkazů…
V současné době chybí na českém trhu vakcíny proti planým neštovicím, léčiva pro onkologické pacienty a také antipyretika pro děti. Důvodem může být např. prudký nárůst…
Asi každý, kdo staví nebo opravuje starší rodinný dům, musí řešit otázku, kam s odpadní vodou. Pokud v místě není kanalizace, jako nejjednodušší a nejpraktičtější řešení se jeví…
Stále častěji platíme kartou, objednáváme si zboží přes internet, nakupujeme v e-shopech a bazarech. Rostoucí obchody prostřednictvím karet lákají podvodníky, kteří jen čekají…
Poté, co Milan Faist (34) z Plzně třikrát reklamoval svoji novou kuchyň za 180 tisíc, rozhodl se požádat o pomoc Ombudsmana Blesku. Stále totiž není spokojený. Dvířka mají podle…
Léto a dovolené jsou v plném proudu. Řada Čechů se rozhodla po dvou náročných covidových letech, kdy volné dny trávili většinou doma, odletět za teplem. Jenže… Na letištích je…
Letní tábor může být nejen místem krásných zážitků a nových přátelství, ale i líhní nepříjemných problémů. Úrazy, krádeže, příšerní vedoucí, odporné jídlo nebo hrozné ubytování…
Při koupi zájezdu si kupujete zážitky, odpočinek a pohodu. A když je nedostanete, přestože jste za ně zaplatili, můžete zájezd reklamovat. Zkažené jídlo na hotelu, hotelový…
V každé práci oceníte nejen kvalitní oblečení, ale také vhodnou pracovní obuv. Díky té se budete cítit na pracovišti komfortně a i to pak bude zrcadlit váš pracovní výsledek.…