Tábor není zájezd. Zdá se vám to jasné? Kdepak. Situace je o hodně složitější. Zatímco zájezd může pořádat jen cestovní kancelář nebo agentura, které k tomu navíc potřebují…
Dovolenou v Česku si lidé většinou zařizují sami, bez přispění cestovní kanceláře. Většina ale netuší, že i takovou dovolenou upravuje nový občanský zákoník a zákazník má…
Špína, plíseň nebo hmyz dokážou pořádně zkazit dovolenou. Hlavně když vám cestovka při placení zájezdu naslibovala hory doly. Milovníci dovolených ale dostali do rukou zbraň v…
Kritička kvality českých silnic, dálnic, ale i tunelu Blanka Miloslava Pošvářová se vydala do redakce Blesk.cz a v rozhovoru prozradila, kde vznikají problémy při zadávání a…
Plánujete rekonstrukci? Ať už se jedná jen o přestavbu jedné místnosti nebo celého domu, čeká vás nelehký úkol. Zde je 10 rad, které vám pomohou překonat celou anabázi bez…
Že člověk najde v potravinách občas něco, co tam nepatří, se prostě stává. Takoví hlodavci v pečivu jsou nicméně dost šokující zážitek.Něco takového se ve středu stalo i ženě z…
Kvůli svému handicapu si musel nechat ušít boty na míru a zaplatil za ně deset tisíc korun! Jenže výrobce zakázku zpackal a u reklamace se vymlouval.
Bazar nábytku rozhodně není out. Čím dál více lidí navštěvuje bazary nábytku, hlavně kvůli nízké ceně. V bazaru nábytku narazíte na kusy, o kterých byste neřekli, že už svůj…
Smluvní pokuty, nástrahy nákupů přes internet, neoprávněné reklamace či placené volání zdarma... Jak se bránit?Lukáš Zelený z právního oddělení dTestu bude na vaše dotazy…
Ani po roce od účinnosti nového občanského zákoníku část internetových obchodů stále ještě neupravila své obchodní podmínky. Podle průzkumu časopisu dTest mezi 200 e-shopy mělo…
Pošťák Martin S. házel s balíky jako s hnojem, usvědčilo ho video. Dostal výpověď. Do redakce Blesk.cz však přišla řada dalších stížností na to, že balíky čtenářů nepřišly…
Video, na kterém doručovatel balíků České pošty zuřivě vyhazuje zásilky z dodávky na chodník, zaujalo čtenáře Blesk.cz, kteří se okamžitě začali ozývat se svými zkušenostmi…
Rozbil se vám při prvním obutí nových bot zip? Uvařili jste si v rychlovarné konvici vodu jen jednou a zároveň naposledy? Prostě jste koupili nebo dostali pod stromeček šunt?…
Vánoce jsou časem setkávání s rodinou, příbuznými a přáteli, ale i cestováním za nákupy na poslední chvíli. Ideální čas ušetřit si starosti, dopřát si pohodlí a využít odvoz…
Libor Siekela a jeho kamarád chtěli svým rodinám dopřát luxusní dovolenou. Cestovní kanceláři zaplatili celkem 140 tisíc za letenky do Thajska. Místo pohodové dovolené ale…
Koupě nového bytu je často největší investice v životě. Ne všechny nové byty jsou ale bez chybičky. Mnohdy je s nimi větší potíž, než když kupujete byt z druhé ruky. Poradíme…
Asi se s tím potkal každý. Koupíte si něco, po čem jste již dlouho dobu toužili a ono se to záhy rozbije. Mnohem nepříjemnější ale je, když vám prodejce odmítne reklamaci uznat.…
Bojíte se nakupovat přes internet, protože zboží si nemůžete osahat, vyzkoušet, ani se prodavače zeptat na detaily? Tvůrci nového občanského zákoníku na to pamatovali a pro…
Kvalitní, úplné a správné informace jsou základním předpokladem pro výběr a koupi výrobku či služby. Od zavedení nového občanského zákoníku se ale zaměřte i na záruční dobu. Co…
Úctyhodných 3081 paragrafů nového občanského zákoníku upravuje téměř celou problematiku občanského a obchodního práva. Největší změna soukromého práva v historii je vskutku…
Psací potřeby, sportovní potřeby, nové oblečení a obuv, počítač… To všechno může potřebovat školák. Místo hodin běhání po obchodech to můžete zvládnout v pohodlí domova – na…
Zavolali jste si řemeslníka, zaplatili mu "bez papírů", ale on svoji práci kompletně zfušoval, na reklamaci nereagoval a peníze nevracel? Nebo se na zakázku rovnou vykašlal? Pak…
Některé směnárny klamou své zákazníky. Lákají je na lživé nebo zavádějící informace. A situace se moc nezlepšila ani po zavedení nového zákona. Ten sice platí už téměř rok, ale…
Konečně léto, říkáte si. Doba dovolených, odpočinku, žádný stres a řada příležitostí se trochu hýčkat a poznávat nové kraje. Jenže i takový zájezd do zahraničí může skončit…
Jsme velkými fanoušky octa v našem čištícím arzenálu. Je skvělý na odstranění skvrn, osvěžení prádla, mytí oken, a spoustu dalších věcí. Navíc je levný a zcela přírodní. Ale…
Občanský zákoník dal lidem do ruky novou zbraň, kterou se ale někteří snaží zneužívat. Touha získat slevu ze zájezdu vede mnohé Čechy až k bizarním reklamacím. A majitelé…
Léto začalo. A tak jak začalo léto, začala naplno i sezóna prodeje zájezdů na poslední chvíli, tedy prodej tzv. last minute zájezdů. Na nákup dovolené na poslední chvíli spoléhá…
Absorbuje přebytečnou vlhkost, pomáhá proti plísni a zápachu. To má umět přístroj, který si objednal Stanislav Sixta (62). Domů mu přišly hned dva, ani jeden nefunguje! Zboží…
Velký výběr, příznivé ceny, otevřeno nonstop a žádné tlačenice. Pokud je tohle váš sen, neváhejte a nakupujte na internetu. Stačí vám pohodlná židle a počítač. Máte-li obavy…
Každý z nám si přeje zažít nezapomenutelnou dovolenou, proto ho nečekané komplikace rozruší natolik, že mu dokáží tento vysněný čas i zkazit. Nechte si poradit, jak na to, aby…
Příběh pana Františka (67) je ukázkou toho, jak jednoduše se může člověk dostat do registru dlužníků – a vůbec o tom nevědět. „Komplikuje mi to život, práci a před ostatními…
Deník Blesk nabízí pomocnou ruku. Po úspěšném třináctidílném seriálu Průvodce občanským zákoníkem a publikaci Občanský zákoník – Změny 2014 se rozhodl pro další unikátní projekt…
Nevíte kudy kam? Netušíte, zda stojí právo na vaší straně? Potřebujete vědět, jak se domoci svých nároků? Řešíte problémy a chcete poradit? Pak je tu pro vás OMBUDSMAN BLESKU.
Zamítli vám reklamaci? Dluží vám šéf mzdu? Nechce vás město odškodnit za úraz na chodníku? Nenechte si to líbit a braňte se. Blesk ve spolupráci s portálem Vaše nároky.cz…
Nevíte si rady s reklamacemi podle nového občanského zákoníku? Zeptejte se odborníka! Od 14.00 hodin bude na vaše dotazy odpovídat Lukáš Zelený, vedoucí právní poradny dTestu.
Dnešek je Dnem bezpečného internetu! Zboží, které jste si přes něj letos koupili nebo se chystáte pořídit, podléhá pravidlům podle nového občanského zákoníku. A to se týká…
Pořádný veletoč se chystá na Ředitelství silnic a dálnic. Generální ředitel Pavel Kočica vyhodil kritičku kvality dálnic Miloslavu Pošvářovou. A navíc ji osočil, že de facto…
Kritička stavu českých dálnic dostala výpověď a neproběhlo to rozhodně v klidu. Podle Miloslavy Pošvářové ji v ŘSD zabavili mobil, počítač, tablet i auto a vyrazili na hodinu.…
Prvního ledna nastala doslova právní revoluce. Dědictví, uzavírání smluv, majetek manželů, ale i reklamace, záruky za zboží, smlouvy a sousedské neshody… Vše bude nyní řešeno…
Čas vánočních večírků, návštěv a následného silvestrovského veselí je tu. Nastává tak ideální čas na odvoz taxíkem. Poradíme vám, jak se nechat odvézt tak, aby vám to…