Sobota 18. května 2024
Svátek slaví Nataša, zítra Ivo
Oblačno, déšť 19°C

Aktuální informace o tématu: "reklamace" - veškeré informace o tématu

Dětské tábory a odškodnění

Fotografie

Tábor není zájezd. Zdá se vám to jasné? Kdepak. Situace je o hodně složitější. Zatímco zájezd může pořádat jen cestovní kancelář nebo agentura, které k tomu navíc potřebují…

Dovolená v Česku bez cestovky

(ilustrační foto)

Dovolenou v Česku si lidé většinou zařizují sami, bez přispění cestovní kanceláře. Většina ale netuší, že i takovou dovolenou upravuje nový občanský zákoník a zákazník má…

Zkažená dovolená? Braňte se!

(ilustrační foto)

Špína, plíseň nebo hmyz dokážou pořádně zkazit dovolenou. Hlavně když vám cestovka při placení zájezdu naslibovala hory doly. Milovníci dovolených ale dostali do rukou zbraň v…

Kritička kvality staveb Pošvářová ušetřila státu 160 milionů: Stejně dostala padáka

Miloslava Pošvářová dala rozhovor Blesk TV

Kritička kvality českých silnic, dálnic, ale i tunelu Blanka Miloslava Pošvářová se vydala do redakce Blesk.cz a v rozhovoru prozradila, kde vznikají problémy při zadávání a…

10 rad pro hladkou rekonstrukci

Plánujete rekonstrukci? Ať už se jedná jen o přestavbu jedné místnosti nebo celého domu, čeká vás nelehký úkol. Zde je 10 rad, které vám pomohou překonat celou anabázi bez…

Řekli mi, že jim rohlík s myší mám ukázat. Co na to inspekce?

Rohlík s údajně rozemletou myší už žužlalo malé dítě!

Že člověk najde v potravinách občas něco, co tam nepatří, se prostě stává. Takoví hlodavci v pečivu jsou nicméně dost šokující zážitek.Něco takového se ve středu stalo i ženě z…

Zákazníkovi ušili každou botu jinou. Poradíme, jak na reklamaci

Taky pan Stehlík se setkal s potížemi při reklamaci. Výrobce mu dodal každou botu v jiné velikosti.

Kvůli svému handicapu si musel nechat ušít boty na míru a zaplatil za ně deset tisíc korun! Jenže výrobce zakázku zpackal a u reklamace se vymlouval.

Bazar nábytku

Velmi kvalitní a odolná – taková je nábytková sestava  z teaku.

Bazar nábytku rozhodně není out. Čím dál více lidí navštěvuje bazary nábytku, hlavně kvůli nízké ceně. V bazaru nábytku narazíte na kusy, o kterých byste neřekli, že už svůj…

Pasti na spotřebitele v novém občanském zákoníku - ptejte se odborníka

Mgr. Lukáš Zelený

Smluvní pokuty, nástrahy nákupů přes internet, neoprávněné reklamace či placené volání zdarma... Jak se bránit?Lukáš Zelený z právního oddělení dTestu bude na vaše dotazy…

Pozor na chyby e-shopů: Ani po roce nevědí o novém občanském zákoníku

Ilustrační foto

Ani po roce od účinnosti nového občanského zákoníku část internetových obchodů stále ještě neupravila své obchodní podmínky. Podle průzkumu časopisu dTest mezi 200 e-shopy mělo…

Zkušenosti čtenářů Blesk.cz s poštou: Poslal jsem do Prahy balík s marmeládou a takhle…

Pan Karel poslal balíkem do Prahy skleničky s marmeládou a svatomartinské. Dopadlo to špatně.

Pošťák Martin S. házel s balíky jako s hnojem, usvědčilo ho video. Dostal výpověď. Do redakce Blesk.cz však přišla řada dalších stížností na to, že balíky čtenářů nepřišly…

Příběhy čtenářů s Českou poštou: Balík „křehký“ má vydržet pád z 1 metru!

Na balíku je viditelně a čitelně napsáno: Neházet, neklopit! A výsledek? Roztržená krabice a rozmlácené cukroví za víc než tisíc korun

Video, na kterém doručovatel balíků České pošty zuřivě vyhazuje zásilky z dodávky na chodník, zaujalo čtenáře Blesk.cz, kteří se okamžitě začali ozývat se svými zkušenostmi…

Nové triky obchodníků: Nenechte se okrádat!

Rozbil se vám při prvním obutí nových bot zip? Uvařili jste si v rychlovarné konvici vodu jen jednou a zároveň naposledy? Prostě jste koupili nebo dostali pod stromeček šunt? Nebojte se ho reklamovat!

Rozbil se vám při prvním obutí nových bot zip? Uvařili jste si v rychlovarné konvici vodu jen jednou a zároveň naposledy? Prostě jste koupili nebo dostali pod stromeček šunt?…

Rychlé a pohodlné cestování o Vánocích: využijte taxislužbu

Vánoce jsou časem setkávání s rodinou, příbuznými a přáteli, ale i cestováním za nákupy na poslední chvíli. Ideální čas ušetřit si starosti, dopřát si pohodlí a využít odvoz…

Vysněná dovolená za 140 tisíc: Majitel cestovky nás podvedl!

Desítky klientů cestovní kanceláře zjistily až na letišti, že nemají platné letenky.

Libor Siekela a jeho kamarád chtěli svým rodinám dopřát luxusní dovolenou. Cestovní kanceláři zaplatili celkem 140 tisíc za letenky do Thajska. Místo pohodové dovolené ale…

11 rad, jak nenaletět při koupi bytu!

Koupi nového bytu neuspěchejte!

Koupě nového bytu je často největší investice v životě. Ne všechny nové byty jsou ale bez chybičky. Mnohdy je s nimi větší potíž, než když kupujete byt z druhé ruky. Poradíme…

Nový občanský zákoník: Chcete vrátit zboží? Poradíme jak na to!

Reklamace může být někdy pěkný oříšek.

Asi se s tím potkal každý. Koupíte si něco, po čem jste již dlouho dobu toužili a ono se to záhy rozbije. Mnohem nepříjemnější ale je, když vám prodejce odmítne reklamaci uznat.…

Nový občanský zákoník: Bojíte se nakupovat na internetu? Zákony vás ochrání!

Nákupy přes internet jsou stále populárnější. Občanský zákoník se snaží spotřebitele chránit.

Bojíte se nakupovat přes internet, protože zboží si nemůžete osahat, vyzkoušet, ani se prodavače zeptat na detaily? Tvůrci nového občanského zákoníku na to pamatovali a pro…

Nový občanský zákoník: Jak dobře nakoupit? Dejte si pozor na záruku!

Na co si dát pozor než si něco koupíte? Koukejte hlavně na záruku.

Kvalitní, úplné a správné informace jsou základním předpokladem pro výběr a koupi výrobku či služby. Od zavedení nového občanského zákoníku se ale zaměřte i na záruční dobu. Co…

úvod - Práva spotřebitelů: Novela posiluje i oslabuje práva

Úctyhodných 3081 paragrafů nového občanského zákoníku upravuje téměř celou problematiku občanského a obchodního práva. Největší změna soukromého práva v historii je vskutku…

Na nákupy na internet!

Psací potřeby, sportovní potřeby, nové oblečení a obuv, počítač… To všechno může potřebovat školák. Místo hodin běhání po obchodech to můžete zvládnout v pohodlí domova – na…

Jak si vybrat šikovného a poctivého řemeslníka? Odborník vám poradí na chatu

Kolikrát se vám už stalo, že řemeslník svou práci odflákl, chtěl nesmyslné doplatky...?

Zavolali jste si řemeslníka, zaplatili mu "bez papírů", ale on svoji práci kompletně zfušoval, na reklamaci nereagoval a peníze nevracel? Nebo se na zakázku rovnou vykašlal? Pak…

Nové fígle směnárníků: Víme, jak nenaletět při výměně peněz!

Směnárníci mají nové fígle, jak ošidit zákazníky.

Některé směnárny klamou své zákazníky. Lákají je na lživé nebo zavádějící informace. A situace se moc nezlepšila ani po zavedení nového zákona. Ten sice platí už téměř rok, ale…

Když se vaše dovolená změní v horor: Co reklamovat a za co chtít slevu za zájezd?

Na dovolené vás může stihnout cel řada problémů

Konečně léto, říkáte si. Doba dovolených, odpočinku, žádný stres a řada příležitostí se trochu hýčkat a poznávat nové kraje. Jenže i takový zájezd do zahraničí může skončit…

Pozor! 5 věcí, které octem nikdy nečistěte!

Ocet je skvělý a levný čistící prostředek. Existují ale situace, kdy ho použít nemůžete.

Jsme velkými fanoušky octa v našem čištícím arzenálu. Je skvělý na odstranění skvrn, osvěžení prádla, mytí oken, a spoustu dalších věcí. Navíc je levný a zcela přírodní. Ale…

Kuriózní stížnosti dovolenkářů: V Bulharsku je moc Bulharů!

Občanský zákoník dal lidem do ruky novou zbraň, kterou se ale někteří snaží zneužívat. Jaké reklamace klienti CK měli?

Občanský zákoník dal lidem do ruky novou zbraň, kterou se ale někteří snaží zneužívat. Touha získat slevu ze zájezdu vede mnohé Čechy až k bizarním reklamacím. A majitelé…

Portál Dovolena.cz radí proč vybírat last minute dovolenou u cestovní agentury

Léto začalo. A tak jak začalo léto, začala naplno i sezóna prodeje zájezdů na poslední chvíli, tedy prodej tzv. last minute zájezdů. Na nákup dovolené na poslední chvíli spoléhá…

Ombudsman Blesku: Koupil lapač vlhkosti, teď se šmejdu nemůže zbavit!

Domů mu přišly hned dva zvlhčovače, ani jeden nefunguje! Zboží reklamoval už pětkrát…

Absorbuje přebytečnou vlhkost, pomáhá proti plísni a zápachu. To má umět přístroj, který si objednal Stanislav Sixta (62). Domů mu přišly hned dva, ani jeden nefunguje! Zboží…

Jak nenaletět: Nakupování přes internet krok za krokem!

Pro nakupování přes internet platí jasná pravidla.

Velký výběr, příznivé ceny, otevřeno nonstop a žádné tlačenice. Pokud je tohle váš sen, neváhejte a nakupujte na internetu. Stačí vám pohodlná židle a počítač. Máte-li obavy…

Nechte si poradit s cestou ke spokojené dovolené!

Každý z nám si přeje zažít nezapomenutelnou dovolenou, proto ho nečekané komplikace rozruší natolik, že mu dokáží tento vysněný čas i zkazit. Nechte si poradit, jak na to, aby…

Ombudsman řeší problém čtenáře: Jsem v registru dlužníků a dlužník nejsem!

František Lidický (67) z Pahy dovolil synovi,a by si na něj vzal půjčku a teď za to platí. Jako dlužník je veden on.

Příběh pana Františka (67) je ukázkou toho, jak jednoduše se může člověk dostat do registru dlužníků – a vůbec o tom nevědět. „Komplikuje mi to život, práci a před ostatními…

Nový projekt Ombudsman Blesku: Stojíme na vaší straně!

Ombudsman Blesku je vždy na vaší straně.

Deník Blesk nabízí pomocnou ruku. Po úspěšném třináctidílném seriálu Průvodce občanským zákoníkem a publikaci Občanský zákoník – Změny 2014 se rozhodl pro další unikátní projekt…

Nový projekt Ombudsman Blesku: Pomůžeme řešit vaše problémy!

Blesk je na vaší straně! Nový projekt Ombudsman Blesku vám pomůže s vašimi problémy.

Nevíte kudy kam? Netušíte, zda stojí právo na vaší straně? Potřebujete vědět, jak se domoci svých nároků? Řešíte problémy a chcete poradit? Pak je tu pro vás OMBUDSMAN BLESKU.

Nový občanský zákoník: Nenechte se odbýt! Víme, jak se bránit

Poradíme vám, jak zatočit s reklamacemi!

Zamítli vám reklamaci? Dluží vám šéf mzdu? Nechce vás město odškodnit za úraz na chodníku? Nenechte si to líbit a braňte se. Blesk ve spolupráci s portálem Vaše nároky.cz…

Reklamujete vadné zboží? Braňte se! Odborník vám poradí na chatu

Od 14.00 hodin bude na vaše dotazy odpovídat Lukáš Zelený.

Nevíte si rady s reklamacemi podle nového občanského zákoníku? Zeptejte se odborníka! Od 14.00 hodin bude na vaše dotazy odpovídat Lukáš Zelený, vedoucí právní poradny dTestu.

Dnes je Den bezpečného internetu: Jak nakupovat online bez problémů

Při nakupování po internetu má zákazník svá práva. Blesk.cz vám poradí jaká!

Dnešek je Dnem bezpečného internetu! Zboží, které jste si přes něj letos koupili nebo se chystáte pořídit, podléhá pravidlům podle nového občanského zákoníku. A to se týká…

Kritičku dálnic vyrazili z ŘSD: Dostane místo zpět! Padák čeká generálního ředitele

Nový ministr dopravy Prachař vrátí do ŘSD šéfku kontroly kvality staveb Pošvářovou

Pořádný veletoč se chystá na Ředitelství silnic a dálnic. Generální ředitel Pavel Kočica vyhodil kritičku kvality dálnic Miloslavu Pošvářovou. A navíc ji osočil, že de facto…

Vyhozená kritička českých dálnic: Nebudu šlapka! Na ŘSD se uplácí a tečou miliony

Šéf ŘSD Pavel Kočica vyhodil ředitelku útvaru kontroly kvality staveb Miloslavu Pošvářovou

Kritička stavu českých dálnic dostala výpověď a neproběhlo to rozhodně v klidu. Podle Miloslavy Pošvářové ji v ŘSD zabavili mobil, počítač, tablet i auto a vyrazili na hodinu.…

Velký chat s otcem NOVÉHO OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU: Jedinečná šance ptát se na vše, čemu ze…

Prof. dr. JUDr. Karel Eliáš

Prvního ledna nastala doslova právní revoluce. Dědictví, uzavírání smluv, majetek manželů, ale i reklamace, záruky za zboží, smlouvy a sousedské neshody… Vše bude nyní řešeno…

Rady, jak nejen o svátcích nevyhodit za taxi majlant!

Když si přivoláte taxi přes dispečink, můžete být o ceně předem informováni, než když jen mávnete na řidiče venku na ulici

Čas vánočních večírků, návštěv a následného silvestrovského veselí je tu. Nastává tak ideální čas na odvoz taxíkem. Poradíme vám, jak se nechat odvézt tak, aby vám to…

ČLÁNKY ODJINUD

Dnešní horoskopy