20°C
Období po Vánocích je dobou, kdy se do obchodů nahrnou zákazníci, dychtítí po slevách. Vyprazďují se sklady, je to období, kdy můžeme zboží ulovit výhodně. Ale je to tak vždycky?
Jak se žije v úplně jiném kulturním i náboženském prostředí? S čím vším se tam člověk potýká? To na vlastní kůži zjišťuje Libuše Šímová. Její muž – fyzioterapeut – získal před…
Povánoční výprodeje jsou v plném proudu, další vlna nás čeká hned po Novém roce. Rok co rok ale Česká obchodní inspekce odhalí řadu chyb, kterých se obchodníci při slevách…
Pod stromečkem jste našli od tchyně nevkusný čajový servis, nebo hodiny s jelenem. Darovaný svetr se vám sice líbí, ale není to vaše velikost. Konečně jste dostali nový mixér,…
Pod stromečkem jste našli od tchyně nevkusný čajový servis, nebo hodiny s jelenem. Darovaný svetr se vám sice líbí, ale není to vaše velikost. Konečně jste dostali nový mixér,…
Blíží se konec roku a pojišťovny začínají dávat dohromady seznamy pojistných událostí a vyplacené částky. Cesty osudu jsou nevyzpytatelné a i když si klienti říkají, že „tohle…
Neuvedené ceny, žádná potvrzení o objednávce nebo nedodržení domluvené částky – nejen v těchto případech pohřební ústavy své klienty šidí. Potvrdila to kontrolní akce České…
Nulový obsah silikonu v „silikonové omítce“ renomované firmy Knauf objevili odborníci z Vysoké školy chemicko-technologické (VŠCHT) a Kriminalistického ústavu. Podle odborníků…
Vánoční čas většinou využije řada společností i firem, aby poděkovaly svým zaměstnancům. Některé pořádají obří vánoční akce v gala a s kostýmy, jiné se spokojí s pozváním do…
Za zboží a služby platíme téměř denně, přesto si nejsme jisti svými právy a povinnostmi. Mezi nejrozšířenější omyly patří například názor, že když si rozmyslím nákup zboží…
Situace na poli českých e-shopů je katastrofální, velká část z nich totiž nějakým způsobem porušuje zákon. Upozornila na to Česká obchodní inspekce (ČOI), která v pátek…
Internet vládne nejen předvánočnímu Česku. Každý třetí Čech nebo Češka přes něj platí nebo nakupuje. V průměru na něm utratí 21 tisíc korun ročně. Řada lidí ale má s nákupy…
Při koupi ojetého vozu je velmi důležité, zda jej kupujete od obchodníka, který vozidlo vlastní, nebo od obchodníka, který pouze zprostředkovává jeho prodej. Na nového majitele…
Romana Pačesová létá na dovolenou do Egypta pravidelně. Špatnou zkušenost prý nikdy neměla. Až letos v srpnu, kdy se po příletu do resortu v letovisku Hurghada zděsila.
Modelka Agáta Prachařová (30) má velmi štědrého manžela. Nedávno od Jakuba (32) dostala luxusní kabelku v hodnotě 120 tisíc korun! Ale dlouho se z ní neradovala. Na spodní…
Nákup vozu bez prostředníka, tedy přímo od původního majitele, je pro mnoho zájemců o ojetý vůz lákavou alternativou. Domnívají se, že tímto způsobem ušetří finanční prostředky.…
Zajímá vás, jaký pro vás bude začátek nového týdne? Na co se už od pondělí můžete těšit, a kde si naopak dát pozor, protože vám hrozí nějaká nepříjemnost? Podívejte se na svou…
Prověřili jste si řemeslníka na internetu a hodláte mu svěřit rekonstrukci či opravu domu? Tak si nezapomeňte sepsat dobrou smlouvu. Nicméně pozor na triky, kterými se nás…
Zaplatili jste si řemeslníky na rekonstrukci nebo opravu domu a nejste spokojeni? Utekl vám dělník od rozdělané práce? Pozor, narazili jste na nepoctivce v oboru. Přinášíme sedm…
Jak starý je váš sporák nebo kotel? Není čas je vyměnit? Letitá zařízení mohou být černou dírou na peníze. Nejčastějším důvodem pro nákup nového spotřebiče je sice fakt, že ten…
Špatně vyplněné objednávky služeb, účtování jiných cen a klamavé obchodní praktiky: To jsou zjištění České obchodní inspekce, která provedla kontrolní akce u poskytovatelů…
Senior koupil novou pračku značky Electrolux za 8 a půl tisíce. Už po roce z ní ale během praní začala vytékat voda. Ačkoliv se vada objevila v záruce, firma mu zamítla reklamaci.
Nedostatečně uklizený pokoj, nepříjemný delegát, ale také nekreativní uspořádání ručníků nebo řidič, co se neusmívá – to jsou jen některé důvody, proč bývají Češi na dovolené…
Čeká vás rekonstrukce střechy nebo si objednáváte ručně dělanou poličku? I na malé zakázky uzavírejte s řemeslníky smlouvu! Předejdete tak problémům s případnou reklamací, pokud…
Zfušovali vám řemeslníci na chalupě práci? Chtějí po vás víc peněz, než jste se původně domluvili? Udělal u vás melouchář víc škody než užitku? Jak reklamovat špatně odvedenou…
Není to stejné jako reklamovat boty, které se rozlepí, přesto máte na reklamaci dovolené nárok. Základem úspěchu je na nic nečekat a reklamovat co nejdřív. Nejlépe rovnou na místě.
Není to stejné jako reklamovat boty, které se rozlepí, přesto máte na reklamaci dovolené nárok. Základem úspěchu je na nic nečekat a reklamovat co nejdřív. Nejlépe rovnou na místě.
Paní Zuzana pracuje jako učitelka a na zaslouženou dovolenou jezdí vždy už začátkem července. Loni si vybrala jako cíl své dovolené chorvatské městečko Pirovac, zájezd koupila…
Nechali vás o dovolené bydlet ve špinavém pokoji a nechtějí vám vrátit peníze? Neodpovídala pláž a hotel obrázkům v katalogu? Zpozdil se vám let o několik hodin? Ptejte se…
Těšili jste se na dovolenou celý rok a nyní jste zklamaní? Ubytovali vás v jiném hotelu, chyběl slíbený bazén a jídlo se nedalo jíst? Nenechte si to líbit a dovolenou…
Když je rozmarný vládce Severní Koreji Kim Čong-un nespokojený, umí to dát najevo velmi zvláštním způsobem. Před nedávnem se mu třeba nelíbilo, jak architekt navrhl nový…
České obchody nabízejí širokou škálu speciálních chlebů. Od celozrnného až po - spisovatelův! Paní Jiřina z Kroměříže se ale nestačila divit, když začala krájet chleby, které…
Monika T. si nechala vyčistit dva koberce, které si pořídila za nemalé peníze. Když si pro ně ale přišla, nevěřila vlastním očím...
Že žádná sleva není zadarmo, se přesvědčila zákaznice hypermarketu Makro v pražských Stodůlkách. Za akční cenu nakoupila tři smetanové jogurty Lahůdka, které měly vydržet…
Nákupy přes Internet nejsou stále tak bezpečné jako ty z kamenných prodejen. Podle čísel Eurostatu 65 % lidí nereklamuje zboží, se kterým nejsou spokojeni. Evropská komise proto…
Alena Jarošová (42) z Pačejova koupila loni v lednu vůz značky Opel Meriva za 119 000. Krátce nato ale začaly problémy…
Ať mají aquaparky ve svých provozních řádech cokoli, zákon platí víc. I kdyby vám tedy v aquaparku vykradl zloděj uzamčenou skříňku a v provozním řádu stálo, že aquapark za…
Tábor není zájezd. Zdá se vám to jasné? Kdepak. Situace je o hodně složitější. Zatímco zájezd může pořádat jen cestovní kancelář nebo agentura, které k tomu navíc potřebují…
Dovolenou v Česku si lidé většinou zařizují sami, bez přispění cestovní kanceláře. Většina ale netuší, že i takovou dovolenou upravuje nový občanský zákoník a zákazník má…
