19°C
Chlapi stáli dlouhé fronty, aby obdarovali manželky a přítelkyně šperkem. Jen co skončily vánoční svátky, vytvořila se před klenotnictvím úplně stejná fronta. Ženy zlato a…
Téměř tři čtvrtiny Čechů letos koupily nějaký ten dárek v e-shopu. Jenže co dělat, když byl internetový nákup krokem vedle? Blesk přináší 10 nejdůležitějších informací o vracení…
Poslední měsíce se trápila velkým úbytkem váhy. Teď má Vlaďka Erbová (35) opačný problém. Přes vánoční svátky si dopřávala tak moc, až jí ruply džíny. Pochlubila se dírou na zadku.
Největší tuzemský e-shop Alza.cz porušil podle České obchodní inspekce (ČOI) zákon, když o druhém vánočním svátku otevřel kamennou provozovnu v Praze. Z 349 kontrol obchodů to…
Vybral si auto v autobazaru, a ještě mu na místě zprostředkovali leasing. Pan Jiří Vild (52) odjel domů novým autem a s dobrým pocitem. Po roce zjistil, že na jeho auto má…
Česká pošta musí ze zákona poskytovat takzvané základní poštovní služby, které se kvalitou příliš neliší od těch komerčních, ale jsou výrazně levnější. Už tím, že se za ně…
Michael (22) chtěl jet s přítelkyní na týden do Anglie. Přes internet se tak pokusil zakoupit dvě letenky. Systém ho ale prý nepustil dál a platba neproběhla úspěšně. Letenky si…
Chystáte se potěšit přátele či vzdálenou rodinu vánočním balíkem? Tak pozor, jak ho zabalíte, aby místo dárků nedostali jen hromadu střepů nebo krabici plnou rozdrobeného…
Chystáte se navštívit adventní trhy ve Vídni, Drážďanech, Bratislavě nebo v jiných městech sousedních zemí? Evropská spotřebitelská centra pravidelně varují před triky, které…
Na hlavu České pošty se před Vánoci opět snáší kritika. Pošťáci podle nespokojených zákazníků ani nezkoušejí zvonit na adresáta, některé zásilky chodí se zpožděním. Ročně řeší…
Koupě ojetého vozu může být v některých případech dosti rizikovou záležitostí. Především, když zájemce vybírá auto v neprověřeném autobazaru nebo jej kupuje od neznámého člověka…
Předvánoční nákupní horečka se dostává do finální fáze a e-shopy, obchodní řetězce a další obchody čím dál hůře shánějí brigádníky. Ti si letos kvůli situaci na pracovním trhu…
I letos má Česká pošta problém zvládnout doručit včas a ke spokojenosti zákazníků balíky s vánočními dárky. Hlavně v menších obcích se stává, že se pošťáci ani nepokoušejí…
Češi stále více nakupují vánoční dárky v e-shopech. Je to pohodlné, snadné, zabere to méně času než běhání po obchodech a mnohdy jsou ceny i nižší. Nákupy na internetu mají ale…
Nechce se vám do pochmurného počasí a raději byste vánoční dárky pořídili z pohodlí domova přes internet? Nejste sami, stejně nakupuje stále větší počet lidí. Jen byste si měli…
Otci zakladateli elektronické evidence tržeb (EET), ministru financí Andreji Babišovi (ANO, 62), včera zase »bouchly saze«. Systém se má rozjet příští čtvrtek, a Česká obchodní…
Možná si nemůžeme dovolit předvánoční výlet do Vídně či Paříže, s pomocí internetu ale hravě zvládneme navštívit zahraniční e-shopy a nakoupit dárky doma z gauče. Zdá se, že…
Chystaná povinná účtenka pro elektronickou evidenci tržeb (EET) nemusí nahradit doklad o zakoupení. Spotřebitelé na něj při pořízeni zboží mají i nadále právo a jeho vystavení…
Black Friday, neboli Černý pátek, je každoroční událostí, která má velkou tradici především v USA a Kanadě. Postupně se stává populární i u nás. Ceny zboží během této akce…
Zatímco počet zásilek, které Česká pošta každý rok doručí, dramaticky klesá, počet stížností a reklamací ze strany lidí neustále roste. Například jen v roce 2015 řešila pošta…
Black Friday, v překladu Černý pátek, je každoroční událost v USA a Kanadě, kdy většina velkých obchodních řetězců zahajuje výprodeje za výrazně nízké ceny. Lidé jsou zvyklí…
Ať už se jedná o svobodnou volbu nebo nešťastnou shodu okolností, když žena zůstane na výchovu dětí sama, čeká ji nelehký boj s penězi, zaměstnavateli i školami. Do jakých…
Už jste se po 28. říjnu smířili s tím, že ve státní svátky si v supermarketech a hypermarketech nekoupíte ani rohlík? Tak 17. listopadu to bude opět při starém a zájemci si…
Zajímá vás, jaký pro vás bude začátek týdne? Na co se už od pondělí můžete těšit, a kde si naopak dát pozor, protože vám hrozí nějaká nepříjemnost? Podívejte se na svou…
Zbrojovka dodávající výstroj policii požaduje omluvu a pět milionů korun po policejních odborářích. Ti opakovaně kritizovali neprůstřelné vesty pro jejich nevhodnost a…
Už čtvrtina Čechů podle průzkumu společnosti Slevomat nakoupila nějaký vánoční dárek. Vedou mezi nimi nejen „chytré“ technologie, ale také retro, jako například dřevěné hračky,…
Nákup ojetého vozidla z autobazaru nebo od soukromého prodejce může být v dnešní době ošemetnou záležitostí. Zeptali jsme se právníků, jak postupovat při koupi a reklamaci…
Paní Vítězslava Zdráhalová (52) koupila na internetu sušičku prádla. Od té doby si u ní opraváři podávají dveře.
Jak nenaletět při koupi ojetého auta. Na všechna úskalí nás upozornila Hana Botová, právnička D. A. S. Rechtsschutz AG.
Podle zákona v den pátečního státního svátku nemohla řada obchodů - větších 200 metrů čtverečních - nabízet své služby a prodávat zákazníkům produkty. Každý řetězec se s tím…
Jejich zákeřné metody se pravidelně objevují ve zprávách, odborníci před nimi důrazně varují, dokonce o nich byl natočen dokument, a přesto své oběti stále počítají na tisíce.…
Česká pošta má zřejmě problémy dodávat pneumatiky, které si nyní hromadně lidé kvůli výhodné ceně objednávají on-line. Přestože tvrdí, že žádná zdržení nezaznamenala, někteří…
Záruční lhůta má chránit spotřebitele. Řeší se její délka, také doba pro vyřízení reklamace a také možnost odstoupení od smlouvy po opakované závadě. Jenže co když se s vámi o…
Zákaznice šla reklamovat telefon, obchodník jí nejenže poruchu neuznal, ale porouchaný telefon jí nestihl vrátit v zákonné lhůtě do třiceti dnů. Podle zákona o ochraně…
Česká obchodní inspekce (ČOI) zjistila klamavé praktiky a jiná pochybení při internetovém prodeji ve více než osmdesáti procentech případů. Nejčastěji při informování o…
Zajímá vás, jaký pro vás bude začátek týdne? Na co se už od pondělí můžete těšit, a kde si naopak dát pozor, protože vám hrozí nějaká nepříjemnost? Podívejte se na svou…
Policie prošetřuje stovku oznámení na slevový portál Slevy z hor. Ten nabízel pobyt v horách na Liberecku, nicméně i když si klienti pobyty zaplatili, peníze k hoteliérům…
Při nakupování online můžete zboží bez udání důvodu vrátit do 14 dnů. Aspoň většinou, existují výjimky, u nichž tuto možnost nemáte, případně se musíte připravit na…
Obliba internetového nakupování stále roste. Jak by také ne. E-shopy začínají být srovnatelné s kamennými prodejnami. Alespoň z hlediska času dodání zboží. Problémem ale stále…
Dobře si ve třech pochutnali. S čím ale nepočítali, bylo to, že jim obsluha naúčtuje místo 340 korun rovných 340 britských liber! Pochutnání vyšlo trojici na více než 11 tisíc…
